Hablemos de Facebook: ¿estar? seguro, pero ¿cómo?

4 02 2010

A continuación os dejo el noveno post dedicado al índice que temas a repasar que os comenté en el post de planteamiento de #HablemosDe Social Media. Podéis consultar este índice aquí (corresponde al punto A.4.)

Parece claro que una red social que tiene más de 7,4 millones de usuarios registrados es un sitio ideal para que nuestra empresa esté presente ¿no? ¡Qué pastel tan apetecible! Pero ¡cuidado! muchas lo intentan, pero pocas lo hacen bien y le sacan el partido que podrían.

Revisemos una serie de puntos:

  • ¿Tu audiencia está en Facebook?
    Antes de dirigir esfuerzo piensa si merece la pena o no. ¿Realmente a la gente que quieres llegar está en esta red social? La política del “estar por estar” o el “Fill the gap” suelen funcionar bastante mal.
  • La gente NO quiere ser tu amiga:
    Olvídate de crear un perfil en Facebook para tu compañía, la gente no querrá ser tu amiga, sólo conseguirás críticas y que te “sigan” aquellos que saben quien está detrás. Si eres una empresa crea una página de producto, es lo ideal. La gente que quiera se hará fan (o seguidor) de tu marca.
  • El spam y la coacción es lo peor que puedes hacer:
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