Twitter: ¿qué es y para qué sirve?

22 01 2010

A continuación os dejo el quinto post dedicado al índice que temas a repasar que os comenté en el post de planteamiento de #HablemosDe Social Media. Podéis consultar este índice aquí (Ventajas de los Social Media corresponde al punto A.4.)

Twitter es un servicio para que amigos, familia y trabajadores puedan comunicarse y estar conectados a través de mensajes cortos que responden a la pregunta ¿Qué estás haciendo?

Posiblemente es la herramienta de microblogging más popular por el número de usuarios que la utilizan. Se basa en enviar mensajes de texto respondiendo a la pregunta ¿Qué estás haciendo?

Se trata de un servicio  que conjuga el concepto del blog (diario personal en el que el autor va publicando contenidos en orden cronológico)  con el de la mensajería instantánea (sistemas de comunicación que nos permiten en internet mantener conversaciones en tiempo real con otros usuarios), permitiendo escribir mensajes (que se pueden escribir desde un sitio web, desde un sistema de mensajería instantánea, a través de un mensaje de texto o mediante aplicaciones desarrolladas con esta finalidad), dirigidos a otros usuarios que utilicen este servicio.

Historia

Esta plataforma nació, a principios del año 2006 de la forma en la que nacen los grandes inventos: casi por casualidad. Sus fundadores trabajaban en una empresa de podcasting llamada Odeo. A pesar de contar entre sus miembros con personas como Evan Williams (que años antes había fundado y luego vendido a Google una de las principales plataformas de blogs, Blogger), la compañía no pasaba por buenos momentos, con una fuerte competencia.

De esta forma entraron en un proceso en búsqueda de nuevos productos y servicios que ofrecer. Durante este proceso, como nos cuenta uno de sus fundadores , @dom, una de las ideas que nació fue crear un servicio de SMS que permitiera comunicarse entre personas que formaran parte de un grupo. Se trataba de crear un sistema sencillo que permitiera enviar un sms con cualquier información no a un solo usuario sino a varios a la vez.

La idea gustó y se seleccionó como uno de los proyectos a trabajar: el 21 de marzo de 2006 se creó la versión 0.1 de este servicio. Su nombre original, TWTTR, respondía a que en Estados Unidos los números para enviar SMS son de cinco cifras, en su caso el 10958. Durante los primeros meses sólo las personas que trabajaban en el proyecto y sus familiares tuvieron acceso a este servicio que ya desde el inicio ellos mismos calificaron como “addictive”.

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Twitter nos aporta el contexto

28 08 2009

En post relacionados con Twitter, Facebook, o cualquiera de las otras redes o herramientas sociales existentes, leemos sobre sus características, las cosas que aportan, etc.  Sin embargo, no se le presta demasiada atención a una aportación fundamental del microblogging: las señales dinámicas. (en un post, David Armano reflexiona sobre este tema).

Hasta hace poco, la herramienta fundamental de comunicación en el trabajo era el email. ¿Qué problema tienen las señales que enviamos desde un email? Que enviamos señales estáticas en el tiempo:

  • La información que enviamos esta desactualizada al poco de ser enviada.
  • No nos permite transmitir el tono de la comunicación. Cuántas veces hemos tenido problemas con la interpretación de los emails. Nosotros escribimos el email queriendo decir una cosa, y por la falta de contexto y de lo que aporta la comunicación en persona (lenguaje corporal, etc…), el email es malinterpretado. Solemos decir que “es muy diferente el significado que le da a un email el emisor, de la interpretación que le da el receptor”.

De señales estáticas a señales dinámicas

Las herramientas de microblogging (Twitter, actualización de status de Facebook, etc…), unido al desarrollo tecnológico (fundamentalmente la posibilidad de conectarnos desde dispositivos móviles a una velocidad más que razonable), han posibilitado que convirtamos nuestras señales estáticas en dinámicas.

Las señales dinámicas nos aportan el contexto

Las señales dinámicas nos aportan el contexto

La información que recibimos a través de las actualizaciones del estatus, nos permite reaccionar en tiempo real y modificar nuestros mensajes en función de lo que la situación requiera.

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Si a alguien le quedaban dudas sobre los Social Media,…

22 08 2009

Acabo de leer un post de Antonio Toca (@atach) en el que nos hace llegar un video impresionante sobre los Social Media, en el que nos dan datos de su espectacular crecimiento, y los cambios que se han producido como consecuencia.

Es un vídeo básico que todos deberíamos ver, y que deberíamos enseñar en nuestras empresas y a nuestros conocidos para que sean conscientes de la importancia que los Social Media tienen en estos momentos, y del papel que van a tener en el futuro.

Si consideras este post interesante “Twittealo” por favor.

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Twitter según Evan Williams

19 08 2009

Esta mañana he leído un post de mi amigo @AntonioDomingo en el que pone por escrito la respuesta a una pregunta que le han hecho mil veces: ¿Y para qué sirve Twitter?.

Al llegar a la oficina he empezado a chequear Tweets, RSS, etc. y me he encontrado con un video de Evan Williams (co-fundador de Twitter) que apoyan muy bien el post de @AntonioDomingo

En el vídeo nos explica qué es Twitter, cómo surgió y su evolución. ¡Muy recomendable!

Los orígenes de Twitter según Evan Williams

Vodpod videos no longer available.

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Twitter como web personal

16 08 2009

Desde que me inicié en Twitter he pasado por varias fases con respecto a las páginas de perfil de Twitter personalizadas (más allá del cambio de la imagen de fondo por una más a tu gusto).

Al principio pensaba que no aportaban demasiado. Pero según me ha ido absorbiendo la Twittosfera cada vez me interesan más como forma de contribuir a crear tu marca personal. ¿Por qué?

  1. Te diferencia de los demás usuarios.
  2. Da seriedad a tu presencia en Twitter. Se entiende que si te has molestado en personalizar tu imagen, es que estás en Twitter para quedarte y no para “pasar el rato”.
  3. Te permite dar a conocer tus diferentes perfiles en la web 2.0 (Linkedin, Facebook, Flikr, etc) y tu blog. En mi caso, yo me he centrado en mi perfil de Linkedin y en mi blog.
    Los que me conocéis, ya sabéis que son las dos webs en las que soy más activo. En Facebook, Xing, etc., tengo una presencia meramente testimonial.
  4. Además ahora Clickablenow te permite hacer que los enlaces que publiques en tu perfil sean clickables. ¿Cuál es la mala noticia? Que solo lo son, para aquellos que tengan instalado su add-on. (yo acabo de personalizar la mía. Esta es la versión 1.0. Ya la iré mejorando)

Mejorar tu presencia en Internet con este tipo de cosas, te ayudará a trabajar sobre el 50% de tu marca personal/ reputación online. Ya que esta se compone de lo que dices de ti mismo en la red, y de lo que los demás dicen de ti. Así que “solo” nos queda hacer las cosas bien para que esa segunda mitad sea lo mejor posible.

Si estáis interesados en diseñar vuestro propio fondo y hacerlo clickable os dejo dos pistas de por dónde empezar:

  1. Imagen personalizada. Existen muchas empresas que os la pueden hacer, o la podéis diseñar vosotros mismos (como es evidente que hice yo,… ¡por lo horrible que es!).
    Más información en el blog de Darren Rowse (@problogger).
  2. Enlaces clickables: primero os aconsejo ver el tutorial que os adjunto (hecho por @imasdmarketing, y después entrad en Clickablenow

Si consideras este post interesante “Twittealo” por favor.

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